Запись по телефону:
8 (4852) 203-486
Часы приёма:
пн. - сб.: с 8:00 до 20:00
воскресенье: выходной

Выбор стоматологической клиники

Как выбрать клинику и врача

Данная статья не является рекламной, Вы не найдете в ней адресов и телефонов конкретных докторов и конкретных клиник.

Вместо этого мы поговорим с Вами о том, как выбрать клинику и врача, если вдруг назрела необходимость.

Вы узнаете, на что нужно обратить внимание, если Вы оказались первый раз у незнакомого врача и в неизвестной клинике, каковы первые признаки того, что оттуда пора делать ноги. Вы поймете, что не нужно иметь медицинское образование, чтобы разбираться в компетенции медицинских специалистов - достаточно чуть-чуть внимательности и наблюдательности.

В идеале, конечно, обращаться к своему знакомому доктору, который давно лечит Вас или кого-нибудь из Ваших близких - чьему мнению можно доверять.

Но бывает такое, что острая боль или другая проблема застает нас врасплох - и мы, сломя голову, несемся в первую же попавшуюся стоматологическую клинику.

Итак, на что нужно обратить внимание:

  1. Чем больше клиника - тем лучше. Значит, там работает много разных специалистов, их суммарный опыт и стаж явно больше, чем у одного врача. К тому же, размер - показатель надежности - крупные клиники на пустом месте не возникают.
  2. Чистота и порядок. Если Вы заметите пыль, неубранный мусор и т. д, грязные следы в кабинете - лучше из такой клиники уйти. Чистота - залог здоровья.
  3. Существуют определенные санитарно-гигиенические нормы, поэтому клиники, находящиеся в подвальных и полуподвальных помещениях, всерьез их нарушают. Если для Вас гигиена и санитария не пустой звук, я бы предостерег Вас от лечения в подобных местах.
  4. Вам никто не хамит и не грубит. Все, начиная от администратора и заканчивая уборщицей, вежливы и учтивы, отвечают на все Ваши вопросы.
  5. На видном месте в клинике висит лицензия на оказание медицинских услуг. Причем, в ней перечислены все виды лечения, которые эта клиника имеет право оказывать. Бывает такое, что у ЛПУ есть лицензия на терапию, а на хирургию нет. Я бы не стал в такой клинике заниматься хирургическим лечением.
  6. Вас не заставляют долго ждать. Или предупреждают о времени ожидания, или перезаписывают на другой день, или рекомендуют обратиться куда-либо еще.
  7. Место ожидания приема находится в отдельном помещении, а не в кабинете врача.
  8. В клинике есть кассовый аппарат, обязательно заключается договор на лечение, выдаются все квитанции, чеки, планы лечения и т. д. Причем, договор на лечение Вы заключаете с клиникой, а не с врачом.
  9. Если Вам предлагают заплатить "мимо кассы" и без договора - лучше из такой клиники сбежать.
  10. У клиники есть прейскурант, оформленный по всем правилам. Перед лечением Вам составляется его план и рассчитывается стоимость. Смело спрашивайте: "Сколько это будет стоить?". Второй вопрос: "Почему?". На все вопросы вы должны получить конкретные ответы.
  11. Если Вы хотя бы чуть-чуть заподозрили, что Вас обманывают - тут же уносите ноги. Хотя бы чуть-чуть не доверяете, сомневаетесь - уносите ноги из этой клиники. Доверие между врачом и пациентом - основа успешного лечения.
  12. Если клиника дает несоразмерно много рекламы и при этом обещает низкие цены - значит, у них проблема с пациентами. Если пациенты не хотят лечиться в этой клинике - на то, стало быть, есть причины.
  13. Задавайте как можно больше вопросов. На все вопросы вы должны получить адекватные ответы.


Выбора врача:

  1. Хороший врач опрятно выглядит, чист и умыт. Обратите внимание на руки - большинство стоматологов за руками следят.
  2. Хороший врач вежлив, учтив и внимателен. Никакой фамильярности, грубости и хамства.
  3. Вы получаете ответы на все вопросы, которые задаете. А лучше всего задавать их как можно больше - чтобы у Вас не осталось сомнений. Кого-то раздражают дотошные пациенты. Но хорошим врачам они нравятся.
  4. Хороший врач никогда не называет пациента "больным" и никогда не смеется над ними, не позволяет себе обсуждать их в присутствие посторонних.
  5. Хороший врач честно работает и честно зарабатывает. Он никогда не подставит карман для взятки, тем более - не будет эту взятку вымогать.
  6. Хороший врач думает о пациенте, а не о методе лечения. Иначе говоря, он имеет дело с Вами, а не с Вашей болезнью - и Вы это чувствуете.
  7. Хороший врач всегда оставит Вам свой телефон для связи, подробно объяснит, что делать после лечения и чего делать нельзя. Он заинтересован в успешном результате лечения, поэтому пригласит Вас на повторный осмотр.
  8. У хорошего врача всегда много пациентов и к нему трудно записаться на прием. Если Вы первый пациент в конце рабочего дня - я бы к такому доктору не пошел...
  9. Хороший врач хорошо говорит на русском языке.
  10. Если Вы почувствовали, что Вас обманывают - уходите оттуда.

Общие этапы лечения:

  1. Любой прием начинается с диагностики. В стоматологии увидеть и пощупать можно далеко не все, поэтому рентгенологическое обследование, снимки - обязательны. Без рентгенснимков лечение лучше не начинать вообще.
  2. Обязательным в стоматологии является обезболивание. С него начинается любая стоматологическая манипуляция - от лечения кариеса, до удаления зуба. Не существует людей, на которых анестезия не действует. Существуют стоматологи, которые не умеют качественно делать анестезию. От таких лучше держаться подальше.
  3. До лечения Вы ознакомлены с планом работы, ее стоимостью, возможными осложнениями, проблемами и путями их решения. Если нет - лучше найти другого врача.
  4. Вам комфортно в кресле у стоматолога. Это очень важно. Если нет - лучше не терпеть.
  5. Работа в четыре руки - золотой стандарт современной стоматологии. Хороший врач всегда работает с помощником или ассистентом.
  6. После лечения Вам делают контрольные снимки - проверяют качество работы. Это обязательно. Если отказываются делать - скорее всего, в работе есть какая-то ошибка.
  7. Вам оформляется договор, квитанции, выдаются чеки. Заполняется амбулаторная карта в печатном или электронном виде. Если нет - потом не докажете, кто виноват.
  8. На все работы есть гарантия. Если гарантии на работу нет, Вас об этом предупреждают, Вы делаете подпись в карте или договоре, что об отсутствии гарантии осведомлены и на лечение согласны.
  9. Хорошая работа стоит хороших денег. Если Вы видите новый Мерседес (минимум $50 000), который предлагается Вам за 100 тыс. рублей - то сразу чувствуете, что где-то подвох. То же самое и со стоматологией - импланты за 10 тыс. рублей, коронка за 1500 рублей - это подвох.
  10. Если почувствуете, что Вас обманывают - уходите из клиники. И никому из знакомых ее не советуйте.

Вот, у меня получилось тридцать четыре правила, касающихся выбора врача и клиники. В целом, их можно свести к трем:

  1. Заподозрили обман - уходите.
  2. Будьте наблюдательны и внимательны.
  3. Задавайте как можно больше вопросов.

Соблюдая их, шансы на то, что вам попадутся недобросовестные доктора, сведены к нулю.
А лучше всего просто избежать неприятностей и посещать стоматолога каждые полгода - тогда и не придется бегать по клиникам с острой болью и отдавать себя на растерзание первому же попавшемуся "специалисту".

Статья позаимствована с livejournal.com, блог Станислава Васильева.

Поиск

Персона ГРАТА - стоматологическая клиника © 2014

Наш адрес: 150065 Россия, г. Ярославль,
ул. Красноборская 43/18

Тел.: (4852) 20-34-86, 20-33-53
Эл. почта: stompersonagrata@mail.ru

Наши партнеры:

импланты MIS   импланты Dentium   Хиратрэйд

Балтекс   Зуботехническая лаборатория   Симко   НАЦИОНАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ ИМПЛАНТОЛОГИИИ ЭСТЕТИЧЕСКОЙ СТОМАТОЛОГИИ